黑名单常客 第66节(2 / 4)
“是的。”
“是因为家人生病住院了吗?”客户又问。
方樱海有些意外,但仍官方地答道:“是的,担心工作和家庭两头顾不上,影响服务质量,所以提了离职。”
说完,她握住了手里的笔,静静等着回答。本以为对方要说的是后续业务跟进的问题,没想到,对面只叹了口气:“家人生病不好受吧?我爱人是退休医务人员,如果你有什么需要的,可以随时找我的。”
方樱海有些意外,但立即反应过来,仍只是客客气气地道了谢。对方却不满足于这样的客套,更热情了:“真的,方老师,有什么需要的你一定要联系我。”
“我儿子年纪大了,之前因为我的关系,放弃了国外的学业回到国内,没读成博士是他的遗憾,我也一直觉得亏欠他。我之前咨询过很多其他的机构,但都觉得不够好。我知道我这边要求比较苛刻,但你一直都非常专业,我们还是比较认可你的。”
“谢谢。”
“我说的都是真的,不是客套,方老师。你帮了我们很多,我还给你发客诉,我都要过意不去了。”
“没事的,阿姨。”方樱海的语气很诚恳:“我能理解之前没能及时回复您的问题,您心情焦虑,所以提交了客诉,这是您的权利,没关系的。我们公司的申诉机制也很完善,您的客诉没有给我太多影响,所以您不用自责。”
“那就好,那就好。”对方似乎松了口气,又叮嘱了几遍可以在医疗上帮忙这件事。方樱海想着,多一个人脉也好,终于听进心里,问了一些问题。对方热情地介绍了一番。
挂了电话后,方樱海揣好手机,脚步轻松回到病房。
“是谁?讲了这么久。”
“一个客户。”
一番感触之下,方樱海话匣子打开了,喋喋不休介绍起服务这位客户一路走来的辛酸血泪。
方念秋听得很认真,听着听着,愤慨道:“怎么大过年的还要一直找你,有这么急吗?”
方樱海一颗心几乎被刚刚的一番电话收服,解释道:“年初六呢,没什么的,都准备开工了。”
“年初六?”陈星灿却冷不丁问。看方樱海仍低着头,似乎没有要回答他的打算,又问了一句:“晚上?”
方念秋不解问:“年初六怎么了?”但刚问完,她忽然又想起来什么,补充道:“难怪,初七那天你来接我的时候,脸都黑成包黑炭了。我都有点不敢坐你的车。”
“哪有那么夸张。”方樱海小声嘀咕着,用靠近陈星灿的那只手托起腮,企图隔开他打量着她的视线。
方念秋不禁感叹:“原来你们这一行也不容易。”
“那不然呢?你还老说我工作轻松。什么工作轻松啊我想问。”
“哎呀,我就随口说说而已,你那么在意干什么。”方念秋又问:“那你们的工作室呢?现在有什么进展吗?”
方樱海点点头:“已经定好地址了,先租一年。他们前几天去签了合同。”
“这么快?在哪里?”
“在大学城附近,一个创意园。房租不贵,环境还可以,我和肥妹都很喜欢。”
“那不错啊。”方念秋点点头,表情羡慕:“真好,自己开工作室。”
“你也可以啊。”方樱海灵机一动,故意引导道:“你之前不是说,也想开个工作室吗?我记得你说的是做海外电商?”
“海外电商?”方念秋回忆了一会。
“对啊。”方樱海连连点头:“你要做的话,我们工作室还有空的地方,你先用着。”
方念秋皱眉看了她一会儿,摇摇头:“一点也不现实。你自己干你的,怎么又给我安排上了。” ↑返回顶部↑
“是因为家人生病住院了吗?”客户又问。
方樱海有些意外,但仍官方地答道:“是的,担心工作和家庭两头顾不上,影响服务质量,所以提了离职。”
说完,她握住了手里的笔,静静等着回答。本以为对方要说的是后续业务跟进的问题,没想到,对面只叹了口气:“家人生病不好受吧?我爱人是退休医务人员,如果你有什么需要的,可以随时找我的。”
方樱海有些意外,但立即反应过来,仍只是客客气气地道了谢。对方却不满足于这样的客套,更热情了:“真的,方老师,有什么需要的你一定要联系我。”
“我儿子年纪大了,之前因为我的关系,放弃了国外的学业回到国内,没读成博士是他的遗憾,我也一直觉得亏欠他。我之前咨询过很多其他的机构,但都觉得不够好。我知道我这边要求比较苛刻,但你一直都非常专业,我们还是比较认可你的。”
“谢谢。”
“我说的都是真的,不是客套,方老师。你帮了我们很多,我还给你发客诉,我都要过意不去了。”
“没事的,阿姨。”方樱海的语气很诚恳:“我能理解之前没能及时回复您的问题,您心情焦虑,所以提交了客诉,这是您的权利,没关系的。我们公司的申诉机制也很完善,您的客诉没有给我太多影响,所以您不用自责。”
“那就好,那就好。”对方似乎松了口气,又叮嘱了几遍可以在医疗上帮忙这件事。方樱海想着,多一个人脉也好,终于听进心里,问了一些问题。对方热情地介绍了一番。
挂了电话后,方樱海揣好手机,脚步轻松回到病房。
“是谁?讲了这么久。”
“一个客户。”
一番感触之下,方樱海话匣子打开了,喋喋不休介绍起服务这位客户一路走来的辛酸血泪。
方念秋听得很认真,听着听着,愤慨道:“怎么大过年的还要一直找你,有这么急吗?”
方樱海一颗心几乎被刚刚的一番电话收服,解释道:“年初六呢,没什么的,都准备开工了。”
“年初六?”陈星灿却冷不丁问。看方樱海仍低着头,似乎没有要回答他的打算,又问了一句:“晚上?”
方念秋不解问:“年初六怎么了?”但刚问完,她忽然又想起来什么,补充道:“难怪,初七那天你来接我的时候,脸都黑成包黑炭了。我都有点不敢坐你的车。”
“哪有那么夸张。”方樱海小声嘀咕着,用靠近陈星灿的那只手托起腮,企图隔开他打量着她的视线。
方念秋不禁感叹:“原来你们这一行也不容易。”
“那不然呢?你还老说我工作轻松。什么工作轻松啊我想问。”
“哎呀,我就随口说说而已,你那么在意干什么。”方念秋又问:“那你们的工作室呢?现在有什么进展吗?”
方樱海点点头:“已经定好地址了,先租一年。他们前几天去签了合同。”
“这么快?在哪里?”
“在大学城附近,一个创意园。房租不贵,环境还可以,我和肥妹都很喜欢。”
“那不错啊。”方念秋点点头,表情羡慕:“真好,自己开工作室。”
“你也可以啊。”方樱海灵机一动,故意引导道:“你之前不是说,也想开个工作室吗?我记得你说的是做海外电商?”
“海外电商?”方念秋回忆了一会。
“对啊。”方樱海连连点头:“你要做的话,我们工作室还有空的地方,你先用着。”
方念秋皱眉看了她一会儿,摇摇头:“一点也不现实。你自己干你的,怎么又给我安排上了。” ↑返回顶部↑